CQ-tevredenheidsonderzoek

We zijn in 2009 gestart met FysioPrestatieMonitor (CQ-index). Hierin wordt, indien een verwijzing afgesloten wordt, binnen bepaalde criteria een enquête gestuurd naar de desbetreffende patiënt.
De resultaten stemmen ons zeer tevreden. Ook binnen dit systeem kunnen we onze resultaten benchmarken met alle deelnemende praktijken en apart binnen de THP – praktijken

Verder is de ervaren kwaliteit wel zeer hoog. Uit enquêtes van 2010 komt het volgende:
Tevredenheid over de therapeut: 9.5
Ervaren verbetering in Activiteiten van het Dagelijks Leven: 75%
Ervaren behandelkwaliteit van de therapeut: 9

Het rapportcijfer van de praktijk in het algemeen is een 8,9.